Las devoluciones aplican a productos nuevos, sin uso, completos y en empaque original, dentro del plazo que StonePro publique o confirme por escrito. No se aceptan devoluciones de consumibles usados, químicos abiertos, productos bajo pedido especial o piezas dañadas por instalación, uso inadecuado o desgaste normal.
Garantías
La garantía cubre defectos de fabricación cuando el producto fue utilizado conforme a especificaciones. Puede requerirse evidencia fotográfica, lote, factura y diagnóstico.
Proceso
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